Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en su dispositivo cuando los visita. Sirven para que el sitio recuerde información sobre su visita —como el idioma preferido o si ya aceptó esta política— de modo que no tenga que volver a configurarlo cada vez que regrese.

No todas las cookies son iguales. Algunas son imprescindibles para que el sitio funcione correctamente, mientras que otras nos ayudan a entender cómo se usa o a mostrar contenido más relevante. Le explicamos cada tipo a continuación.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales

Siempre activas

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, algunas funciones no estarían disponibles. No pueden desactivarse.

Ejemplos: preferencias de cookies (esta misma página), sesión de navegación.

Cookies de analítica

Nos permiten saber cuántas personas visitan el sitio, qué páginas consultan más y cómo navegan. Esa información nos ayuda a mejorar el contenido. No identifican al visitante de forma personal.

Ejemplos: Google Analytics (visitas y comportamiento en página).

Cookies de marketing

Se utilizan para mostrar publicidad adaptada a sus intereses en otros sitios web, y para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Ejemplos: píxel de Facebook, Google Ads.

Cookies de preferencias

Recuerdan sus elecciones en el sitio para ofrecerle una experiencia personalizada en visitas futuras.

Ejemplos: idioma seleccionado, región, opciones de visualización.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios que integramos en nuestra web pueden instalar sus propias cookies. Entre ellos:

Google Analytics — análisis de tráfico web
Google Maps — mapa de ubicación en la página de inicio
Meta (Facebook) — seguimiento de campañas publicitarias (si está activo)

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad, independientes de la nuestra. Le recomendamos consultarlas si desea más información.

4. Duración de las cookies

Cookies de sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador. Solo duran mientras navega.

Cookies persistentes

Permanecen en su dispositivo durante un período fijo (generalmente entre 30 días y 2 años), a menos que las elimine manualmente.

5. Sus preferencias de cookies

Puede activar o desactivar cada categoría de cookie aquí. Sus elecciones se guardan en este dispositivo y se aplican también al aviso de cookies de la página de inicio.

Preferencias guardadas correctamente.

Esenciales

Necesarias para el funcionamiento del sitio. No se pueden desactivar.

Analítica

Estadísticas de uso y navegación del sitio.

Marketing

Publicidad personalizada y seguimiento de campañas.

Preferencias

Recordar su idioma, región y otras opciones personales.

6. Gestión desde el navegador

Puede controlar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará las instrucciones básicas para los más habituales.

Google Chrome

1. Abra el menú (tres puntos) → Configuración

2. Vaya a Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios

3. Seleccione la opción deseada o elimine cookies específicas

Mozilla Firefox

1. Menú (tres líneas) → Configuración

2. Sección Privacidad y seguridad

3. En Cookies y datos del sitio puede gestionar o eliminarlos

Safari

1. Menú Safari → Preferencias

2. Pestaña Privacidad

3. Use Administrar datos del sitio web para ver y eliminar cookies

Microsoft Edge

1. Menú (tres puntos) → Configuración

2. Privacidad, búsqueda y servicios

3. En Borrar datos de exploración, seleccione cookies y elimine

En dispositivos móviles, la configuración de cookies se encuentra habitualmente en Configuración del teléfono → Aplicaciones → Navegador → Almacenamiento.

7. Sus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información asociada a su navegación. Puede retirar su consentimiento para cookies no esenciales en cualquier momento usando los controles del apartado 5 de esta página.

Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio: por ejemplo, las estadísticas de uso dejarán de registrarse, o algunas preferencias podrían no guardarse entre sesiones.

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies y su privacidad, escríbanos a [email protected].